ICT-visie

Met de ICT-visie heeft de ReHA vastgelegd hoe wij de huisartsenzorg in Almere toekomstbestendig willen organiseren. Dat doen we in een periode waarin digitalisering en vooral kunstmatige intelligentie (AI) zich razendsnel ontwikkelen. Wat vandaag logisch en toonaangevend is, kan morgen alweer achterhaald zijn.

Daarom hebben we onze uitgangspunten, keuzes en randvoorwaarden expliciet vastgelegd. Zo kunnen we als regio consistent sturen, prioriteren en samenwerken bij het starten en beoordelen van nieuwe digitale initiatieven.

Toekomstbestendige visie

In dit document beschrijven we hoe technologische ondersteuning kan bijdragen aan efficiëntere processen, minder administratieve druk en kortere wachttijden. Tegelijkertijd behouden de huisarts en het team meer ruimte voor complexe zorg en voor patiënten die niet digitaal vaardig zijn of geen digitale zorg wensen.

De visie is uitgewerkt in een tijdslijn met verschillende fasen: van de komende maanden tot de komende decennia. Daarbij schetsen we ook welke patiëntverwachtingen horen bij deze ontwikkeling zoals één eenduidig toegangspunt, transparantie, goede privacybescherming en 24/7 toegang tot ondersteuning.

Van visie naar uitvoering

De ICT-visie is niet alleen richtinggevend, maar ook concreet en praktisch uitgewerkt. We werken met een roadmap, kritische succesfactoren en een actieplan.

Daarnaast bevat het document een governance-structuur en een Plan van Eisen, inclusief beslismatrix en checklist. Hiermee kunnen nieuwe tools objectief en uniform worden getoetst op onder andere veiligheid, koppelbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en impact.